1. ¿Cómo se calculan las tarifas?
Las tarifas se calculan en base a la zona donde se estaciona, el tiempo total de permanencia y cupos (calzos) ocupados.
2. ¿Cómo puedo pagar mi estacionamiento?
Puedes pagar utilizando efectivo, tarjeta de débito/crédito.
3. ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Sí, los operadores cuentan con dispositivos de pago que aceptan tarjetas de crédito y débito para tu comodidad.
4. ¿Cómo puedo pagar la tarifa si al regresar a mi vehículo el operador no está en su calle?
El operador puede estar atendiendo a otros vehículos en la calle o realizando una pausa breve para ir al baño. Te recomendamos esperar unos minutos, ya que regresará pronto para atenderte.
Tambén puedes buscar a otro operador cercano en la misma zona o dirigirte a nuestra oficina central para realizar el pago correspondiente.
5. ¿Qué hago si los operadores terminaron su turno cuando regreso a mi vehículo?
Si los operadores ya no están en turno, puedes realizar el pago al día siguiente directamente con el operador de cualquier calle, en esta pagina web en el link
Pago Deuda On Line o en nuestra oficina central.
6. ¿Puedo pagar en forma anticipada si sé que me quedaré hasta después del término del turno?
Sí, con el consentimiento del cliente, el operador puede cobrar el tiempo estimado hasta el cierre del turno y entregar la boleta correspondiente. De esta manera, no quedará la deuda registrada en el sistema.
7. ¿Qué pasa si no pago una deuda de estacionamiento?
Si no pagas la deuda, se generará un registro que puede ser informado al Juzgado de Policía Local, donde podrías recibir una multa adicional.
8. ¿Qué pasa si estaciono en una zona no concesionada?
Si estacionas en una zona no concesionada, no se te cobrará tarifa, pero el vehículo queda sujeto a las normativas de tránsito establecidas por la municipalidad.
9. ¿Qué hacer si recibo una multa por no pagar el estacionamiento?
Puedes dirigirte al Juzgado de Policía Local para apelar la multa o pagarla. En algunos casos, puedes solicitar una rebaja presentando el comprobante de pago de la deuda con Parking Chile.
10. ¿Cuál es el monto aproximado de la multa por no pago de estacionamiento?
Según la Ordenanza Municipal, el monto de la multa puede estar entre una y tres Unidades Tributarias Mensuales (UTM), dependiendo de la situación y la evaluación realizada por el Juzgado de Policía Local.